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33年坚守在新华书店基层图书发行员岗位上,只因为……

2018-09-10 00:17 来源: 行政办公室作者: 蔡梦云

摘要:盛夏尚未走远,2018年的秋季新学期已悄然拉开序幕,每一位中小学生手中的崭新课本都凝聚着新华书店图书发行员的汗水。在甘肃众多基层图书发行员中,武威市新华书店黄羊门市部负责人胡军是其中的一位代表。

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胡军在基层新华书店坚守33年。甘肃省新华书店 供图

盛夏尚未走远,2018年的秋季新学期已悄然拉开序幕,每一位中小学生手中的崭新课本都凝聚着新华书店图书发行员的汗水。在甘肃众多基层图书发行员中,武威市新华书店黄羊门市部负责人胡军是其中的一位代表。

在一个平凡的岗位上,把一件看似简单的事情坚持做33年,这样的人不多。在新华书店基层图书发行员的岗位上,胡军坚守了33个年头,把人生中最美好的青春年华奉献给了新华书店、奉献给了每一位读者。

梦想成为新华人

据武威市新华书店经理章永宏介绍,武威市凉州区张义镇地处祁连山山区,20世纪80年代,张义山区有中小学39所,学生近万人。由于交通不便,发行教材和群众购书十分困难,给当地群众造成了极大的不便。为改善这一状况,原武威地区新华书店决定在张义镇设立门市部。

1985年11月,当时17岁的胡军被原武威地区新华书店招为临时工,并在新设立的张义门市部从事图书发行工作。说起这事,胡军记忆犹新地告诉《中国新闻出版广电报》记者:“儿时的我喜欢读书、写字,在幼小的心中一直梦想能成为新华书店的一员,能在书海中工作是我最大的心愿,我高中毕业那年,终于梦想成真。”

33年中,他把人生最美好的青春年华奉献给了新华书店,也奉献给了大山深处。尽管这33年中有曲折、有起伏,但他并没有放弃,更没有气馁,始终坚守在这块“精神阵地”上。

以店为家扎下根

由于张义门市部是新设立的,既无固定的经营场地也无像样的书架书台,条件异常艰苦。胡军只能租用张义镇堡子村村委会的三间平房作为营业网点。胡军介绍说:“那时前来购书的读者时常挤满仅有30平方米左右的‘书店’,特别是发行春秋两季课本的时候,课本无处存放,影响了服务能力,简陋的平房已不能满足人民群众购书的需求。无奈之下,1989年,我主动与当地政府协调,又租用了张义镇临街面的一个旧戏台作为门店,戏台虽然十分陈旧,但营业面积较以前却大了很多。”

旧戏台从此承载着无数读者渴望得到知识的梦想,承载了山区群众走出大山的精神动力和奋斗的力量。8年过去,旧戏台成了危房,难题又一次摆在了胡军的面前,是退房走人还是坚守阵地,家人也劝他该放手了,过自己的小日子吧!但他想到山区群众的需求和那么多孩子的学习成长,他向武威市新华书店领导提出了在张义镇征地建店的建议。在胡军的努力下,一座崭新气派的新华书店基层营业网点终于在张义山区建成运营了。

“在大山深处的那8年,虽然基本上没有业余的文化生活,但我以店为家,天天能与书为伴,是我最快乐的8年。”胡军自豪地告诉记者,特别是发行课本期间,白天营业,晚上拆课本码放、熟悉品种,渴了累了喝口水继续干,无怨无悔。

2010年8月,武威市新华书店决定把张义门市部所有业务并入到黄羊门市部。胡军也举家搬迁到黄羊镇,踏上了新的工作岗位。2011年,他又把自己的女儿送进了新华书店,同样是一名临时工,女儿也无怨无悔。黄羊门市部也成为名副其实的“临时工”父女店。

带着感情干事业

“我上学的时候胡军就负责给我们送书。工作以后,打交道的机会也多了,他给我的印象非常认真、勤劳,是一个对工作认真、上心的人。”凉州区张义镇中路九年制学校副校长朱兴文告诉记者。

“作为一名基层网点的负责人,胡军热爱自己的工作。在他工作的30多年时间里,无论是在艰苦的岁月里,骑着自行车流动售书、摆摊设点,还是在今天的征程中,他总是敬业爱岗,热情服务读者。”甘肃省新华书店党委书记、总经理张晓东这样评价道。

在每年春秋两季开学教材教辅发行的时候,从征订发行到售后服务,胡军兢兢业业、一丝不苟,哪怕学校只需要一本书,他也要想方设法调运来,及时送到学校,得到了学校和老师的肯定。他也从未在收款方面出现过半点差错,也没出现过收不回的死账坏账。

章永宏告诉记者,由于种种原因,胡军一直是临时工身份。2007年患上了糖尿病,但为了工作他仍然经常性的加班加点,不计较个人的利益,为新华书店的事业尽职尽责、任劳任怨。

在常年的图书发行工作中,书法成了胡军生活的一部分。每天凌晨5点多起床,练1个多小时的毛笔字,常年的坚持使他练就了一手好书法,在当地已小有名气。每当春节来临,他忙碌的身影总会出现在武威书城,义务为购书的读者写春联,送去春天的问候。用胡军自己的话说:“这是一种感情投资。”

“服务永无止境,没有最好只有更好。”章永宏说,胡军工作至今,从未发生与读者争吵的情况,服务实现零投诉,他以一颗无怨无悔的心,维护了新华书店的形象。在实际工作中,他千方百计让学校、老师和读者舒心、称心、放心,真正做到把读者当亲人,把真心传递给每一位老师,让服务对象切实地感到了新华书店“一切为了读者,为了一切读者”的服务理念。

“胡军把平凡的岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对事业的忠诚、对读者的热忱,展现了他朴实无华、不畏困难、追求奉献的精神风貌。”张晓东说。

是的,胡军33年的用心坚守印证了一切……

责任编辑:万鑫

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